amethyst-storm - Contacto

Información de contacto

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender sus consultas y proporcionarle toda la información que necesite sobre nuestros servicios de gestión documental.

Dirección

Calle Gran Vía 42, Planta 5
28013 Madrid, España

Correo electrónico

[email protected]

Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 9:00 - 14:00

Centros de almacenamiento

Nuestras instalaciones de custodia documental se encuentran estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio rápido y eficiente.

Centro Madrid Norte

Polígono Industrial Las Rozas
Acceso restringido - Solo con cita previa

Centro Madrid Sur

Parque Empresarial Getafe
Acceso restringido - Solo con cita previa

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?

Puede rellenar el formulario de contacto en nuestra página principal indicando el servicio de su interés y las características de su documentación. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo máximo de 48 horas laborables.

¿Ofrecen servicio de recogida?

Sí, disponemos de un servicio de recogida de documentación en sus instalaciones. El coste depende del volumen y la ubicación, y se incluirá en el presupuesto personalizado.

¿Cuánto tiempo tardan en entregar un documento?

El tiempo estándar de recuperación es de 24 horas. Para casos urgentes, ofrecemos un servicio exprés con entrega en el mismo día (sujeto a disponibilidad y recargo).

¿Cómo garantizan la seguridad de mis documentos?

Nuestras instalaciones cuentan con vigilancia permanente, control de acceso biométrico, sistemas contra incendios y control climático. Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación específica en protección de datos.